【香港大学】年终压轴讲座 | 新零售语境下的无缝消费体验

2018年12月21日 14:00 ~ 2018年12月21日 17:00
限额80人
香港大学SPACE中国商业学院
活动票种
    付费活动,请选择票种

    第三方登录:

    活动内容收起

    讲座概述

    新零售是⼈、货、场三⼤核⼼零售组成元素的重新定义,是消费升级的产物,是新技术发展带来的用户思维进化与商业本质的迭代。在新零售的范畴⾥,消费需求、消费场景和商品产出都演变得更加分散化。从“经验供货 > 最大触点铺货 > 模糊消费者”的“货”“场”“人”关系逐渐演化到:“数字化消费者 > 不断细分的消费场景 > 基于体验的场景解决方案”的“人”“场”“货”关系。

     

    当购买力、产品、购买渠道、信息通路不再限制消费者意愿,当传统“性价比”认知中价格成本的敏感性降低,用户对商品的标签感知与价值评估从“产品-品牌-价格”逐渐过渡至“场景-人格-信任”。流量不再以稀缺资源独立存在,场景自成零售价值入口。解决消费者在不同场景下的与诉求将转化为品牌的价值,最终成为信任关系,并真正带来溢价空间。

     

    为了实现这样的溢价,把握新零售的机会,需要建立多种能力,包括:对消费场景的洞察力;通过体验设计对新场景的价值转换能力。此次分享者是来自于指南创新的合伙人,凭借多年的消费洞察创新实践,利用自有的体验设计方法论,为包括必胜客、麦当劳、同仁堂健康等诸多过国内外知名企进行过新零售场景下的体验设计。他将带来这方面的经验、方法与案例分享。


    01

        主讲嘉宾



    蒋逸明先生 

    Mr. Steven Jiang

    指南创新合伙人兼副总裁

    工作经历涵盖中国工业设计研究院、博斯公司(现普华永道思略特) 等

    美国麻省理工斯隆商学院(MIT)工商管理硕士(MBA)

     

    02

        流程安排


     14:00 - 14:30     签到入场(凭确认短信)

     14:30 - 16:30     主题讲座:新零售语境下的无缝消费体验

     16:30 - 17:00     港大ICB研究生文凭课程介绍


    时间:2018年12月21日(周五)  14:00 - 17:00

    地点:浦东陆家嘴环路1000号恒生银行大厦4楼(港大ICB上海教学中心)


    03

        报名信息


    活动主办方:香港大学SPACE中国商业学院  

    活动费用:免费

    活动报名:

    1 即日起至2018年12月21日10:00 ;

    2 席位有限请提前报名,会对报名信息审核后发送确认短信,凭此签到。

    活动咨询: 方老师  021-50921629




    举报活动

    活动标签

    最近参与

    您还可能感兴趣

    您有任何问题,在这里提问!

    全部讨论

    还木有人评论,赶快抢个沙发!

    活动地点(查看大图)

    活动主办方更多

    香港大学SPACE中国商业学院

    香港大学SPACE中国商业学院

    香港大学SPACE中国商业学院 [Institute for China Business, HKU SPACE (简称ICB) ] 是为内地培养创新型和具国际观的专业及管理领袖而设立,是香港大学践行「为中国而立」创校校纲的实际举措,也是香港大学中国发展战略的重要内容。 更是目前亚洲富有特色的专业商

    微信扫一扫

    分享此活动到朋友圈

    活动日历   12月
    26 27 28 29 30 1 2
    3 4 5 6 7 8 9
    10 11 12 13 14 15 16
    17 18 19 20 21 22 23
    24 25 26 27 28 29 30
    31 1 2 3 4 5 6