【营销重磅讲座·深圳】尺短寸长——消费者洞察的“兼听”

2018年1月26日 13:30 ~ 2018年1月26日 17:00
限额84人
香港大学SPACE中国商业学院香港大学SPACE中国商业学院
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    主题概述:

    尺有所短, 寸有所长。在消费者洞察的课题上,没有一成不变的手法。随着接触点的快速增长,一方面可以通过大数据 Big Data来找出消费行为的规律,但同时不能只从数据层面去分析,这种‘非人性化’的认知只能解决短期问题。好的做法会被模仿,最后还是回到品牌同质化的老调上。人性化的了解消费者,必须加上对小数据 Small Data 的挖掘,深入消费者的内心,由最纯粹的需求出发,进而形成能解决问题的方案,以此建立互信及互通基础。当品牌能与消费者同步时,也能抢先在竞争者前面提供更好的产品及服务,不断改进,提升体验,维持长远的关系。


    主讲嘉宾:

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    杨仕名先生
    Mr. Kevin Yeung

    香港大学SPACE中国商业学院教务长(学务)  暨 首席讲师


    杨仕名先生现为香港大学SPACE企业研究院教务长(学务) 暨 首席讲师 ,专注中国内地与香港的整合营销传播教学。杨先生的经验和研究方向集中于数据库营销、整合营销传播及品牌管理等。近年经常受邀至香港及内地为各大企业如屈臣氏、华润三九、网通、金蝶软件等作内部培训,也曾为新浪网、新生代等机构担任演讲嘉宾。

    杨先生曾任教于岭南大学市场及国际企业学系十年,教授包括广告学、公共关系、研究方法等科目,其间为不少大型企业及政府公营机关提供顾问服务,其中有吉之岛、堡狮龙、新鸿基、香港邮政、轻便铁路、南华体育会等,另外还进行了多项学术研究及个案写作。

    杨先生曾任职交通银行香港分行专职银行推广及市场调研事宜,期间并参与了银行上海总行复建的形象革新工作,推动香港分行进行企业识别工程等。另外也在香港公益金负责第一及第二届的「公益月饼」直销计划,计划极受欢迎,至今仍每年举办。其后,杨先生亦在香港五大电讯公司之一的电讯盈科,专责商业客户保留工作。


    日程安排:

    13:00-13:30  签到入场

    13:30-13:45  开场致辞及学院介绍

    13:45-15:15  主题讲座《尺短寸长:消费者洞察的兼听》

    15:15-16:30  Q&A

    16:30-17:00 【IMC整合营销传播】研究生文凭课程介绍


    咨询电话: 陈老师 028-8445 9122


    *参会:  本次活动免费,鉴于席位有限,请提前预约席位,并携带名片提前到场。如无预定,恕不接待。

    攀岩760x90.jpg


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    香港大学SPACE中国商业学院 [Institute for China Business, HKU SPACE (简称ICB) ] 是为内地培养创新型和具国际观的专业及管理领袖而设立,是香港大学践行「为中国而立」创校校纲的实际举措,也是香港大学中国发展战略的重要内容。 更是目前亚洲富有特色的专业商

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